Conformité : « Les entreprises doivent adopter une démarche d’amélioration continue »

Les entreprises bénéficient aujourd’hui de divers programmes d’accompagnement leur permettant de lancer leurs projets et de les concrétiser. Cependant il reste beaucoup à faire dans l’étape post création, car le challenge commence une fois celle-ci l’entreprise est créée pour pouvoir la développer, générer du profit et se conformer face aux évolutions des réglementations. C’est précisément ce que souligne dans cet entretien Idriss El Houari, fondateur du cabinet Al Amana & Ciel consulting.

Pourquoi est-il important pour les entreprises de revoir leurs modèles économiques face aux nouvelles et prochaines réglementations ?

Les TPE et PME doivent mettre à niveau leurs différents process de gestion pour être capable de se conformer aux réglementations en marche et à venir. Il est impossible à l’entreprise d’être en conformité avec des mesures et réglementations liées à la gestion des relations commerciales et légales en travaillant dans un cadre anarchique et non normé. Si l’entreprise ne fait pas cet effort de mise à niveau, elle sera toujours pénalisée et dépassée par les événements. Ce qui augmentera son risque de disparition et de défaillance. Plus encore, il n’est pas suffisant d’être seulement à niveau par rapport aux mesures et réglementations en marche actuellement et dire que la gestion est à un stade évolué. Mais il faut que les gestionnaires adoptent une démarche d’amélioration continue de leurs process de gestion pour être rapidement adaptable aux réglementations et mesures qui peuvent surgir rapidement compte tenu des évolutions que connait la scène économique mondiale.

Selon vous, à quels obstacles les TPE et PME Marocaines pourraient être confrontées pour s’adapter aux nouvelles réglementations ?

Les obstacles auxquels pourraient être confrontés les TPE et PME Marocaines sont leurs contraintes propres. Des contraintes liées à une faiblesse de leurs structures, un manque d’une gestion rationnelle, une insuffisance d’accès aux nouvelles technologies d’information et de communication qui sont autant de contraintes qui limitent l’efficacité et la fiabilité de la TPE et PME Marocaine face aux divers changements réglementaires en marche et à venir. Et au-delà de la précarité de leurs structures, les PME /TPE confrontent des difficultés liées à la gestion de l’organisation. Ila été observé que la plupart des dirigeants de la TPE/PME ne recourent pas dans leur gestion à des cadres compétents et spécialistes pour faire face aux différentes lacunes au niveau de toutes les fonctions de l’entreprise (marketing, comptabilité, Finance, approvisionnement, production etc …).

-Quels risques sur le tissu économique marocain aurait une mauvaise adaptation des entreprises ou une adaptation tardive ?

La mauvaise adaptation ou l’adaptation tardive aura pour conséquence une fragilisation du tissu économique national par effet de la défaillance puis disparition de certaines entreprises et dépassement des entreprises tardives par la concurrence en général. Avec toutes les mauvaises conséquences sur le plan social.

-Quels seraient les moyens à mettre en place pour faciliter ladite transformation ?

Les meilleurs moyens résident dans la formation et l’information à apporter à certains dirigeants et gérants de TPE/PME afin de comprendre la nécessité de la mise à niveau et surtout pour entreprendre en conséquence les bonnes actions de mise à niveau de la gestion de leurs affaires eu égard aux divers changements réglementaires en marche et à venir. L’état à travers les différentes chambres de commerce et d’industrie à un rôle majeur à jouer dans cette sensibilisation et formation via des mécanismes d’accompagnement en continu.

Quel rôle aura à jouer l’Etat afin de faciliter et d’accompagner les TPE et PME dans leurs changements de paradigme ?

Le rôle de l’état est inéluctable et qui réside comme stipulé dans l’accompagnement en continu à travers les différentes chambres de commerce et d’industrie qui véhiculeront en continu les bonnes et fraiches pratiques de gestion et de pilotage des affaires en général aux dirigeants et gestionnaires non avertis. Un accent particulier est à mettre sur les jeunes entreprises qui viennent de démarrer. En effet, et il ne faut pas le nier, cette catégorie bénéficie aujourd’hui de divers programmes d’accompagnement leur permettant de lancer leurs projets et infini de les concrétiser mais il reste beaucoup à faire sur la partie post création de l’entreprise. Il ne suffit pas de créer une entreprise, mais le challenge commence une fois cette entreprise créée pour la développer la piloter et générer du profit. Les cinq premières années d’une entreprise sont décisives. Un accompagnement si possible même personnalisé est à mettre à la disposition des jeunes entreprises tout au long de cette période critique. Ce type d’accompagnement étant rarissime au Maroc, un effort doit être fait par les différentes parties prenantes du monde entrepreneurial pour la mise en place d’une offre d’accompagnement complète et ciblée.

-Quel rôle jouerait la gouvernance au sein des entreprises dans cette perspective ?

Le rôle d’instauration d’une gouvernance au sein de l’entreprise consistera à assurer sa conduite de sorte qu’elle s’adapte à tous les changements réglementaires tout en conciliant l’ensemble des intérêts aussi bien de l’entreprise elle-même que de ses actionnaires et l’état. Cette gouvernance devra donner naissance à un ensemble de règles et de pratiques en phase avec les changements réglementaires en marche et à venir et par lesquels l’entreprise sera dirigée et contrôlée.